В данном салоне на Пионерской мне понравились услуги косметолога, а именно некоторых мастеров
Недостатки
Никакой гарантии результата
Комментарий
Недостатком является парикмахерский отдел, некомпетентный мастер Светлана и оправдывающие её администраторы! Не хотят ни доделать свою работу ни хотя-бы отчасти вернуть затраченные средства. Не советую туда ходить к парикмахеру, был хороший мастер в прошлом году, но к сожалению такого удавольствия как умеющий делать свою работу человек этот салон себе позволить не может. В этом салоне вы не защищены, если «мастера» накосячат, вам скажут лишь «Ничем помочь не можем». Обращалась в другие салоны, там подтвердили мою правоту и о технологии работы и о том, что доделать работу могли и должны были!
Уважаемая Анастасия. Вы были на выпрямлении волос год назад и тогда Екатерина почему-то взяла легкий состав и у вас не взялось выпрямление. Мы переделали вам процедуру, т.к. это был косяк нашего мастера. Этот мастер больше у нас не работает, т.к. косяки были слишком часто. Это тот мастер, которого вы называете хороший. В этом году вам сделали отличнейшее выпрямление, но ровно через 2 дня вы начали писать администратору, что вам выпрямление сделали не от корня! Вас Светлана предупреждала, что от корня 1—2 см делать выпрямление нельзя, тк это зона стресса! И волосы могут просто отвалиться. Вы согласились на процедуру! Если вас это не устраивало — нужно было не делать процедуру, а искать мастера, который будет нарушать технологию и брать риски на себя в виде отвалившихся волос. Вы пришли на осмотр и вам мастер еще раз объяснила слова технолога, что выпрямление делается от корней не ближе 1—2 см и более! Но не от корня! Вы прекрасно знаете, что если есть вина наших мастеров — мы всегда исправляем свои ошибки — но здесь ошибки в работе мастера не было. Она сделала вам выпрямление 1 см от корней Если вы считаете, что мы вас каким-то образом обманываем — мы готовы позвать технолога из компании Lebel и он подтвердит нашу правоту. Светлана отличный мастер и сделала ни одну сотню выпрямлений. Ниже прикрепляю скриншот из технологической карты — где написано, что выпрямление нельзя выполнять от корня!
Развернуть и показать
ещё 1 фото
30
Ответить
Диана Матвеева
оценил на
написал
2 сентября 2023 в 10:20
Достоинства
Отличный салон, комфортно Всё отлично сделала Елена Викторовна, всё показала, объяснила как ухаживать и + дала бумажку как ухаживать, спрашивала как самочувствие! Вывод : отличный мастер! (делала прокол крыла носа)
Диана Матвеева, добрый день. Мы благодарим вас за отличный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Приходите, ждём вас в гости снова! С пожеланием отличного настроения, студия красоты Pro Visage.
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Викторию Николаевну Кошелеву на
написал про специалиста
1 сентября 2023 в 22:15
Решилась на косметические процедуры (контурная пластика) и попала в прекрасные и знающие руки Виктории Николаевны (дерматокосметолог). Она учла все пожелания, рассказала обо всех нюансах процедуры и потратила море времени, чтобы успокоить меня (великого паникера), так как это был мой абсолютно первый опыт бьюти процедур)) все прошло прекрасно, результатом я довольна и обязательно вернусь обратно! Помимо того, что она профессиональна и компетентна, она прекрасный человек, обладает душевностью, которая сразу располагает к себе, в данной области это бесценно!
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность лично Виктории Николаевне. До новых встреч! С уважением, Студия красоты Pro Visage на Коломяжском проспекте.
00
Ответить
Екатерина
оценил специалиста этого места Анну . .. на
написал про специалиста
12 августа 2023 в 21:07
Анна просто потрясающий специалист, она буквально предугадывает желания клиента! Спасибо большое за твою работу, Аня!!!
Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за оставленный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Приятно узнать, что результат полностью оправдал все ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация студии красоты Pro Visage.
Хожу к Кошелевой Веронике на процедуру лечения гипергидроза. Те, кто делали эту процедуру, знают, насколько это болезненно. Я делала эту процедуру в разных клиниках, но только Вероника смогла избавить меня от страха перед болью. Очень чуткий врач, инъекции делает быстро и аккуратно, дает передохнуть, подбадривает. Теперь хожу только к ней, очень рекомендую врача.
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Немного неудобное само помещение салона, при входе негде сесть, чтобы поставить сумку и надеть бахилы. Но это мелочи.
Добрый день, Марина Жирнова. Благодарим вас за отзыв и добрые слова! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья! С уважением, Студия красоты Pro Visage на Коломяжском проспекте.
Вы были на выпрямлении волос год назад и тогда Екатерина почему-то взяла легкий состав и у вас не взялось выпрямление. Мы переделали вам процедуру, т.к. это был косяк нашего мастера. Этот мастер больше у нас не работает, т.к. косяки были слишком часто. Это тот мастер, которого вы называете хороший.
В этом году вам сделали отличнейшее выпрямление, но ровно через 2 дня вы начали писать администратору, что вам выпрямление сделали не от корня! Вас Светлана предупреждала, что от корня 1—2 см делать выпрямление нельзя, тк это зона стресса! И волосы могут просто отвалиться. Вы согласились на процедуру! Если вас это не устраивало — нужно было не делать процедуру, а искать мастера, который будет нарушать технологию и брать риски на себя в виде отвалившихся волос.
Вы пришли на осмотр и вам мастер еще раз объяснила слова технолога, что выпрямление делается от корней не ближе 1—2 см и более! Но не от корня!
Вы прекрасно знаете, что если есть вина наших мастеров — мы всегда исправляем свои ошибки — но здесь ошибки в работе мастера не было. Она сделала вам выпрямление 1 см от корней
Если вы считаете, что мы вас каким-то образом обманываем — мы готовы позвать технолога из компании Lebel и он подтвердит нашу правоту. Светлана отличный мастер и сделала ни одну сотню выпрямлений.
Ниже прикрепляю скриншот из технологической карты — где написано, что выпрямление нельзя выполнять от корня!
Всё отлично сделала Елена Викторовна, всё показала, объяснила как ухаживать и + дала бумажку как ухаживать, спрашивала как самочувствие! Вывод : отличный мастер! (делала прокол крыла носа)
Мы очень ценим, что вы остались полностью довольны визитом к нам и высоко оценили уровень обслуживания. Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Приходите, ждём вас в гости снова!
С пожеланием отличного настроения, студия красоты Pro Visage.
Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность лично Виктории Николаевне. До новых встреч!
С уважением, Студия красоты Pro Visage на Коломяжском проспекте.
Приятно узнать, что результат полностью оправдал все ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация студии красоты Pro Visage.
Благодарим вас за отзыв и добрые слова! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Студия красоты Pro Visage на Коломяжском проспекте.
Откроемся через 21 мин.