Лицо и тело: пилинг

Записалась на карбоновый пилинг, пришла к открытию салона, подождала немного от времени записи. Вышла косметолог,провела в кабинет, уточнила, что я хочу сделать именно карбоновый пилинг,подробно расспросила о моем уходе, что я делала из аппаратной косметологии. Я уже на часы стала посматривать, дальше рабочий день ждет. И тут доктор говорит, что карбонового пилинга у них нет. То есть реклама на двери крутится, запись берут, а сделать - нет. На мой вопрос, почему не предупредили — сказала, что узнала об этом поздно ночью. Ну а утром — позвонить, пусть даже за пять минут, чтобы предупредить, что процедура невозможна?!Такого неуважения не встречала.Администратор спряталась, оставила разруливать ситуацию косметолога.Я была вежлива, доктор тоже,но тут уже ничего не поправишь — я могла выбрать другой салон, в который всегда хожу — решила попробовать ближе к дому. В плотном графике найти место довольно сложно, после пилинга записана с определенными интервалами на следующие процедуры — теперь все переписывать, чтобы выждать интервалы. Саму проблему разруливать также не умеют — ни позвонить заранее, ни сообщить сразу при приходе клиента, ни предложить сразу запись на другое время или комплимент от салона — ни-че-го. Я потеряла время и возможность сделать нужную мне процедуру в этот день.На мои слова, что я могла бы сделать на Петроградке, если бы знала — мне сказали: «А, может, Вы туда поедете?». Конечно, поеду, спасибо, ПроВизаж.